Cómo usar palabras clave ocultas de Amazon para aumentar la visibilidad del producto

Amazon es el nombre más grande en el juego de vender productos en línea. Pero con 1,9 millones de socios vendedoresla competencia es feroz.
Para reclamar su cuota de mercado, debe aparecer en las búsquedas que realizan las personas.
Y eso comienza con las palabras clave.
Al igual que si está optimizando una página web para Google, debe incluir las palabras y frases correctas en la página de su producto para asegurarse de que aparece en búsquedas relevantes.
Sus títulos, funciones y descripciones deben optimizarse, pero eso no es suficiente.
Hay otro factor que Amazon tiene en cuenta al proporcionar resultados de consultas, algo que muchos vendedores externos no hacen: palabras clave ocultas.
Si no eres nada consciente de qué son y cómo funcionan, o quieres descubrir el secreto de cómo usarlos a tu favor, has venido al lugar correcto.
En este artículo, analizaremos en profundidad las palabras clave ocultas de Amazon y le mostraremos todo lo que necesita saber para que funcionen para su tienda de Amazon.
¿Cuáles son las palabras clave ocultas de Amazon?
Las palabras clave ocultas, a veces llamadas palabras clave de back-end, son palabras relacionadas con su producto que no están incluidas en el título o la descripción.
Por ejemplo, estos son los términos que Amazon devuelve después de que se muestra un anuncio de producto patrocinado para un artículo, se hace clic en el anuncio y se compra el producto, o las consultas ingresadas por un cliente en una búsqueda de Amazon.
Estas son palabras relacionadas con su producto que no están en el título o la descripción del producto. Estos pueden ser términos genéricos o sinónimos de su producto.
Y deben incluirse en los 250 caracteres por campo (hasta cinco campos) que proporciona a Amazon para aumentar la visibilidad en sus páginas de resultados de búsqueda.
Entonces, términos de búsqueda, ¿verdad? No exactamente. Sé que esto no está muy claro, así que intentaremos aclarar las cosas.
(Y sí, los campos donde ingresa estas palabras clave ocultas en la interfaz de usuario de Amazon también se denominan “Condiciones de búsqueda"Para hacer las cosas un poco más confusas).
Además, el informe que descarga de Amazon para realizar un seguimiento de estos términos de búsqueda para los esfuerzos publicitarios se denomina "Informe de términos de búsqueda".
En la búsqueda paga de Google, lo llamaríamos "Informe de consulta de búsqueda", lo que parece tener más sentido, pero aparentemente Amazon no está de acuerdo.
Llamar a las palabras clave ocultas simplemente "palabras clave" también resulta confuso, especialmente cuando se eligen palabras clave para campañas de productos patrocinados.
Y aunque odio el nombre con cada hueso de búsqueda en mi cuerpo, Amazon los llama palabras clave ocultas, lo que realmente ayuda a diferenciar.
Cómo pensar en las palabras clave ocultas
Esta es la mejor manera que se me ocurre para ayudarlo a determinar cómo pensar en estos términos, cómo podría usarlos mejor y de dónde puede obtener términos futuros:
¿Recuerdas el juego de mesa Taboo? Se dividieron en equipos y dibujaron una palabra o tarjeta de objeto.
Su objetivo era lograr que su compañero o equipo adivinara la palabra sin decirla, u otros términos relacionados con restricciones, antes de que se agotara el tiempo.
Si dices una palabra prohibida, el otro equipo te "llamará" y tu turno terminará.
Por ejemplo, la raíz de la palabra es "fútbol", pero no puede decir fútbol, touchdown, zona de anotación, piel de cerdo o NFL. ¿Qué palabras diría para que su equipo diga "fútbol"? Estas serían tus palabras clave ocultas.
Usemos un ejemplo de producto.
Si el artículo fuera un zapato de Michael Kors, incluiría el nombre de la marca, el tipo de zapato, el tamaño y atributos como el color o el patrón, todo en el título.
Y si no puede encontrar todo eso en el título, debe estar en la descripción del producto, junto con detalles adicionales como el tipo de material o la comodidad.
Estos detalles en el título y la descripción son no qué le gustaría usar para las palabras clave ocultas. En su lugar, desea utilizar términos que ayudarían a alguien a encontrar su producto si no estuvieran buscando lo que ha proporcionado de forma destacada en la página.
En este caso, puede intentar usar: pantuflas de noche con punta cerrada por menos de $100.
La ayuda de Amazon da los siguientes ejemplos:
Pero incluso estos ejemplos no comenzarán a llenar el primer campo de palabra de búsqueda de 250 caracteres. Puede ser bastante difícil llenar cada espacio para un término de búsqueda sin recurrir a un desbordamiento extremo, especialmente si está escribiendo manualmente.
Elegir palabras clave ocultas
Elegir palabras clave ocultas es donde veo más cruces entre los motores de búsqueda y las búsquedas de Amazon. ¿Qué herramientas pueden usar el uno para el otro?
Muchos blogs recomiendan Google Keyword Planner, Keywordtool.ioUbersuggest o informes de consultas de búsqueda de las campañas de Shopping.
No estoy de acuerdo con estas sugerencias en absoluto, pero solo para generar ideas o puntos de partida.
La forma en que las personas buscan en Amazon y cómo Amazon muestra los resultados difiere de Google, por lo que la mejor manera de completar y perpetuar este campo es usar datos de Amazon o sus propios listados siempre que sea posible.
Esto significa que un informe de términos de búsqueda, una lista proporcionada por el cliente, detalles del producto, atributos o características funcionarán mejor para el cumplimiento y el soporte.
Al igual que las listas de palabras clave de búsqueda o los anuncios de texto, no puede incluir información inexacta o engañosa, promociones (compre uno, obtenga uno), declaraciones subjetivas o blasfemias.
Usas un solo espacio para separar los términos y nada más, lo que hace que el buscador en mí se estremezca (realmente quiero agregar esa coma o punto y coma).
También significa que cuando revisa un montón de palabras clave ocultas para un producto, parece una línea de galimatías sin sentido, incluso si sigue las mejores prácticas y usa un orden lógico con sus mejores palabras clave primero.
Además, gracias al buen ejercicio de "+ variantes" que Google nos hizo pasar a los buscadores, ya no tienes ese reflejo de ingresar errores ortográficos comunes, mayúsculas en los títulos y plurales.
Lo mismo ocurre con las palabras clave ocultas, lo que las hace aún más difíciles de agregar, especialmente cuando llegas al cuarto cuadro de búsqueda y te quedas sin ideas.
Sin embargo, una gran diferencia que tiendo a olvidar como buscador es que estas palabras clave ocultas no son compatibles con la relevancia, los resultados o la clasificación de la misma manera que lo hace Google.
Es por eso que debe cambiarlos regularmente para mantenerse al día con las consultas e impresiones entrantes en Amazon.
Esto hace que las páginas de sus productos tengan más probabilidades de aparecer en una página de resultados de búsqueda.
Esto es especialmente cierto si Amazon considera que algunos de los términos que envía son inapropiados o no los utiliza. Si este es el caso, reemplácelos y vuelva a enviarlos.
Añadir palabras clave ocultas
Ahora que sus palabras clave ocultas están seleccionadas, es hora de agregarlas a su producto. Aquí se explica cómo hacer esto para cada producto en la interfaz de usuario de Amazon Seller Central.
- Inicie sesión en el Centro de vendedores y haga clic en Valores sección.
- A la derecha, busque el botón "editar" y haga clic en él.
- Verá la pestaña "oferta"; haga clic en "palabras clave" para abrir la sección de palabras clave ocultas.
Esto puede llevar mucho tiempo, pero si tiene un ejército de escritores de contenido o pasantes para hacerlo por usted, hágalo. De lo contrario, es posible que desee preparar una nueva jarra de café porque esto puede llevar un tiempo.
Sin embargo, es posible que no le guste el tiempo para volver a evaluar y ajustar, especialmente si tiene un tamaño de catálogo de más de unos pocos cientos de productos.
Puede resultarle útil explorar sus opciones de alimentación, ya sea que use un proveedor de herramientas de alimentación o genere sus propios feeds de productos y los envíe a Amazon.
Las capacidades de generación dinámica pueden escalar este proceso para vendedores con grandes catálogos según el nivel de complejidad.
El resultado sería más parecido a mi comentario anterior de galimatías que si uno los ingresara manualmente, pero nuevamente a escala.
Cómo comprobar si se han añadido tus palabras clave ocultas
Desafortunadamente, la única forma de verificar que sus palabras clave ocultas se hayan agregado es a través de controles aleatorios. Y desafortunadamente es un proceso manual.
Copie la cadena completa del cuadro de términos de búsqueda (espere al menos 24 horas después del envío antes de hacer esto) y búsquelo en Amazon.
Si aparece la lista de productos a asociar con esos términos de búsqueda, funciona. Si no es así, pruebe con otro conjunto de términos de otro cuadro de términos de búsqueda y repita.
Pero, ¿y si la lista de productos aún no aparece? Es posible que no se hayan utilizado todos los términos que proporcionó (puede haber un error editorial o de duplicación) o debe continuar con los cinco campos.
He visto casos en los que solo se tomó, indexó y usó una de las cinco cajas. Como puede ver, este no es un gran sistema en términos de trazabilidad y remediación.
Hecho de la diversión: Si recuerda los feeds de Yahoo SSP (también conocidos como inclusión paga), este proceso y la indexación pueden sonarle familiares. En 2008, envió contenido a través de un feed para complementar los resultados de búsqueda orgánicos de Yahoo, lo que posiblemente significó información más rápida y frecuente a partir de un rastreo.
Reflexiones finales sobre las palabras clave ocultas
Es de esperar que en este punto haya desarrollado una comprensión funcional de las palabras clave ocultas de Amazon y cómo agregarlas al back-end para atraer más tráfico a las páginas de sus productos.
Encontrar la combinación perfecta para sus necesidades es un poco laborioso, pero vale la pena el esfuerzo.
Solo recuerda mantenerte al día. Siga probando e identificando qué palabras clave funcionan y cuáles no.
Reemplace las palabras clave de bajo rendimiento con nuevas palabras clave hasta que encuentre la combinación perfecta. Y luego hazlo todo de nuevo.
Amazon es una herramienta increíble para los minoristas en línea. Y usar palabras clave en el back-end es una excelente manera de asegurarse de obtener el tráfico y las ventas que necesita.
Más recursos:
Imagen destacada: Krakenimages.com/Shutterstock
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