Impulse las ventas en línea con estas 5 optimizaciones para motores de búsqueda

¿Recuerdas cuando tenías que salir de casa para ir de compras? Qué molestia fue esa.
Pero luego, en 1982, Intercambio de computadoras de Boston comenzó como el primer sitio de comercio electrónico y nació la conveniencia de comprar en ropa interior.
Hoy en día, el comercio electrónico, la compra y venta de productos y servicios en Internet, es una gran parte de la economía global.
En 2021, más de 2.14 mil millones de personas Todo el mundo compró algo en línea. Y en los EE. UU., las ventas de comercio electrónico solo para el primer trimestre de 2022. asciende a 250 mil millones de dólares.
Hemos recorrido un largo camino desde aquellos primeros días de ventas locales de computadoras usadas.
En estos días puedes encontrar de todo, desde zapatos hasta servicios mecánicos y Papas en forma de corazón de $ 5,000 a la venta con unos pocos clics del ratón. Y casi todas las empresas de todo tipo tienen un sitio web a través del cual venden sus productos y servicios.
Y si bien eso es realmente bueno para los compradores, si eres un comerciante de comercio electrónico, significa que te enfrentas a mucha competencia.
¿Cómo te destacas? ¿Cómo puede no solo llevar a la gente a las páginas de sus productos, sino también convertirlos en clientes? Esto no es tarea fácil.
Pero estás en el lugar correcto.
En este artículo, encontrará cinco formas principales en las que debe optimizar su sitio web de comercio electrónico para obtener la máxima exposición y retorno de la inversión. ¿Preparado para comenzar? Desplazarse.
1. Tu página de inicio es donde está el corazón
Su página de mayor tráfico es a menudo lo primero que encontrará cualquier visitante de su sitio web.
Establece el tono de su negocio, inicia el embudo de conversión, destaca las ventas o los nuevos productos y dirige a las personas a otras partes de su sitio.
Por supuesto, estamos hablando de su página de inicio. Y el primer paso para optimizar su sitio de comercio electrónico para maximizar las ventas es asegurarse de que su página de inicio esté a la altura de su función.
Facilita la navegación
Un problema importante que querrá abordar de inmediato cuando optimice su página de inicio es la navegación.
Desea que sea fácil y eficiente para los visitantes (y los motores de búsqueda) encontrar su contenido. Debe haber una dirección clara sobre dónde vive el contenido que quieren.
Y una parte clave de eso es usar una barra de navegación prominente.
Además de ayudar a los usuarios a moverse rápidamente entre partes de su sitio, la barra de navegación también es una gran oportunidad para resaltar partes específicas de su sitio web, como su línea de productos más vendida.
Su página de inicio también debe tener un eslogan efectivo y destacado.
Su eslogan es una frase corta, generalmente de ocho a 12 palabras, que conecta a su empresa con su audiencia.
A veces se denomina erróneamente eslogan (los eslóganes son específicos de la campaña, las etiquetas son específicas de la marca), los eslóganes son algo que muchos vendedores de comercio electrónico pasan por alto, lo cual es un error.
Muchos visitantes primerizos de su sitio web solo le darán un escaneo rápido.
Una etiqueta descriptiva y memorable los ayudará a comprender rápidamente de qué se trata su sitio y los obligará a profundizar más. Esto nos lleva a nuestro siguiente punto:
El contenido sigue siendo el rey
Al final del día, el contenido sigue siendo el factor más importante en tu página de inicio, o en cualquier otra página.
La gente usa Internet para encontrar un producto o una solución en particular.
Si ofrece lo que necesitan, puede convertirlos en ventas, siempre que lleguen a su página y no a la de su competencia.
Esto comienza con la optimización de motores de búsqueda (SEO). Y el SEO comienza con palabras clave.
Determine qué palabras y frases busca su público objetivo e incorpórelas orgánicamente a su texto. (Es decir, no los fuerce donde no pertenecen. Esto se llama relleno de palabras clave y puede afectar negativamente su clasificación en Google).
¿Tiene problemas para identificar qué palabras clave son las más importantes? Search Engine Magazine tiene un seminario web que lo ayudará a definir e implementar una estrategia de investigación de palabras clave.
También hay una serie de herramientas gratuitas que puede usar para ayudarlo a decidir qué idioma debe incluirse en su página de inicio.
Una vez que haya reducido su estrategia de palabras clave, puede sentarse y relajarse y ver cómo aumentan las ventas, ¿verdad? Por supuesto que no. Estás empezando.
A continuación, debe pensar en los activos visuales de su página de inicio.
¿Está utilizando fotos de archivo genéricas para agregar interés visual o está utilizando este valioso espacio web para promocionar productos? Los operadores de sitios web de comercio electrónico inteligente elegirán este último.
No es necesario que incluya imágenes de todos los productos que sugerir (y en realidad, probablemente sea una idea terrible), pero usar imágenes destacadas de sus productos más vendidos en su página de inicio es muy importante. Y no olvide hacer clic en esas imágenes dirige a los usuarios a la página de ese producto.
No subestimes la importancia de usar enlaces internos. Crea enlaces a tus páginas más importantes directamente desde tu página de inicio.
Esta podría ser una página de categoría de producto o un enlace a su artículo más vendido. Estos pueden estar en la barra de navegación, el pie de página de la página, el contenido o alguna combinación de los tres.
Otra práctica recomendada es asegurarse de crear un rastro de migas de pan que los usuarios (y los robots de los motores de búsqueda) puedan usar para encontrar el camino de regreso a la página de inicio.
Para ver algunos ejemplos de cómo se ve una excelente página de inicio, haga clic aquí.
2. Se trata de los productos
El propósito de su sitio de comercio electrónico es hacer ventas.
Para lograr esto, las páginas de sus productos deben obligar a los visitantes a realizar compras. Sus páginas de productos le brindan la oportunidad perfecta para controlar la narrativa en torno a cada artículo que vende, lo que puede marcar una gran diferencia.
Estos son algunos consejos para que sus páginas de productos se destaquen.
¿Lo que hay en un nombre?
Las palabras pueden ser muy poderosas. Su objetivo es utilizar este poder para influir en las decisiones de compra. Y eso comienza con los títulos de sus productos.
Suena engañosamente fácil, pero se necesita práctica y pruebas A/B para hacerlo bien.
Exactamente lo que funcione para usted variará según su industria, producto y audiencia, pero aquí hay algunas pautas generales:
- Usa el lenguaje correcto. Esto no significa que las empresas que venden en Portugal deban asegurarse de que todas las descripciones de sus productos estén en portugués (aunque eso es importante), sino que utilizan el mismo tipo de tono, palabras y expresiones que son sus objetivos. Escribe para que tu audiencia pueda entenderte. ¡Y no olvides tus palabras clave!
- Utilice el formato correcto. Esto probablemente requerirá algo de prueba y error, pero vale la pena el esfuerzo. Encuentre la longitud y la forma que resuenen mejor con sus clientes potenciales. Por ejemplo, puede encontrar que su formato perfecto es marca + tamaño + color. Otros factores que puede incluir según el rendimiento y el producto incluyen la línea de productos, el color, la fragancia, el número de modelo y el tamaño/cantidad del paquete.
- Haz que tu descripción sea complementaria. Cada título de producto debe tener una descripción de producto correspondiente y adicional. Usando palabras clave de búsqueda, escriba una descripción interesante que evite tópicos comunes. Para obtener los mejores resultados, recuerde el viejo adagio de la redacción publicitaria: "Venda el chisporroteo, no el bistec". Esto significa que sus descripciones deben centrarse en el beneficio para el cliente, no en las características del producto.
tomar meta
La meta descripción es la pequeña propaganda de la copia que aparece debajo de un enlace a su sitio web en los resultados del motor de búsqueda.
Esta es a menudo su primera oportunidad de conseguir un cliente.
Cuanto mejor sea su meta descripción, más probable es que un buscador haga clic en su sitio. Y eso aumenta dramáticamente sus posibilidades de hacer una venta.
Use palabras clave en la voz única de su marca para crear meta descripciones efectivas.
Asegúrese de orientar los objetivos de su producto específicamente con la meta descripción de cada página, en lugar de utilizar una propaganda genérica sobre su empresa.
Para obtener más consejos sobre cómo crear el tipo de metadescripciones que impulsan el tráfico, haga clic aquí.
Muéstrales lo que tienes
Las imágenes de productos son vitales porque muestran a los compradores exactamente lo que buscan en el mercado.
Lo primero que notarán los visitantes de las páginas de sus productos es que atraen la atención y evocan emociones en los espectadores. También les ayudan a prever subconscientemente el impacto que tendrán en sus vidas.
Muéstreles diferentes aspectos del producto, incluidos diferentes ángulos o "tomas de acción" del mismo.
El video también es una herramienta útil, aunque no todos querrán ver videos cortos, así que utilícelos como características complementarias.
Las imágenes también son un factor en su clasificación SEO, y pueden ayudarlo o perjudicarlo.
Para asegurarse de aprovechar al máximo las vistas de la página de su producto, debe optimizar sus imágenes para que se carguen más rápido.
¿No estás seguro de cómo hacer esto? No te preocupes, tenemos justo lo que necesitas. Haga clic aquí para obtener seis consejos para optimizar las imágenes de su sitio de comercio electrónico.
Asegúrate de que el precio sea correcto.
Si bien las campanas y silbatos que diferencian su producto de la competencia son agradables y pueden desempeñar un papel en las decisiones de compra, muchas veces, lo que determina si obtiene la venta es una cosa: fijación de precios
Pero no siempre se trata del precio más bajo.
De hecho, cobrar muy poco por sus productos puede dañar la percepción de su marca, ya que los clientes asumirán que obtienen lo que pagaron, chatarra barata.
Trate de encontrar ese punto óptimo en el que obtenga la mayor ganancia de la mayor cantidad de ventas.
Y ayudar a los clientes a superar Análisis parálisisdales comparaciones de precios a un lado.
Esto ayuda a facilitar la toma de decisiones al permitir que los visitantes comparen sus opciones en un solo lugar. Y nada hace que un precio parezca más bajo que mostrarlo junto a una variante premium que cuesta mucho más.
Otro truco que sin duda ya conoce es el llamado "precio de encanto" o límite de precio de $ 99.
La parte racional del cerebro del cliente sabe que no hay diferencia real entre un producto que cuesta $299.99 y otro que cuesta $300, pero los estudios muestran que la mayoría de las personas juzgar los precios desde el dígito más a la izquierda. Usa este truco psicológico a tu favor.
No confíe en nuestra palabra
Hay una razón por la que Amazon presenta tantas reseñas en sus páginas de productos: funcionan.
Los consumidores confían en las opiniones de las personas que ya compraron su oferta.
Pero, ¿sabía que los clientes que interactúan con las reseñas son 58% más probabilidades de convertir? Eso por sí solo debería ser suficiente para convencerlo de agregarlos a sus páginas de productos.
Otros consejos
Otra cosa que no querrás pasar por alto en la página de tu producto son las llamadas a la acción (CTA).
Lo primero que aprenden la mayoría de los vendedores es que si quieres la venta, tienes que pedirla.
Asegúrese de proporcionar CTA claros en las páginas de sus productos, como un botón grande que diga "Comprar ahora".
Y si está vendiendo un artículo específico, no deshabilite el enlace.
Al mantenerlo vivo, evita que se identifique como un enlace roto y perjudique su puntaje de SEO. Solo mencionar que este producto está actualmente agotado.
3. No descuides la usabilidad
Si desea realizar ventas, su sitio de comercio electrónico debe ser fácil de usar.
Sin una UX/UI bien diseñada (es decir, la experiencia del usuario y la interacción del usuario), la gente se irá antes de que puedas colocar tu producto, y mucho menos venderlo.
Minimice las tasas de rebote asegurándose de que su página de inicio evite las trampas comunes de UX.
Resuelva sus problemas técnicos
Antes de hacer cualquier otra cosa, debe asegurarse de que su sitio web se cargue rápidamente para cada usuario.
En tres segundos, e idealmente, su página de inicio debería mostrar su contenido a los visitantes.
De lo contrario, es probable que los usuarios, especialmente los usuarios de dispositivos móviles, se sientan frustrados y busquen otro comercializador digital.
Para obtener más información sobre cómo estimar y acelerar los tiempos de carga, este artículo puede ser útil.
Y hablando de usuarios de dispositivos móviles, su sitio debe ser absolutamente receptivo.
Los teléfonos se cuentan 54,4% del tráfico web mundial El año pasado, y ese número sigue creciendo. Si su página de inicio no responde, está perdiendo clientes potenciales.
Considere cómo se utiliza su sitio
Si bien no todos usarán su sitio web de la misma manera, debe haber un camino común que sigan la mayoría de los usuarios.
Defina esto y asegúrese de que los pasos sean claros. Y no olvides que la gente se perderá de vez en cuando. Facilita que encuentren lo que buscan al incluir una barra de búsqueda.
No olvide contar la historia de su empresa.
La página acerca de nosotros es más que una oportunidad para presumir de lo increíble que eres, también es una oportunidad para compartir tu historia, valores y servicios.
Para obtener más consejos sobre cómo crear una página premium de nosotros, consulte estos ejemplos.
Y, a veces, sus clientes necesitarán hablar con una persona real, ya sea por teléfono o correo electrónico.
Asegúrese de tener una página de contacto que no requiera mucha búsqueda para encontrarla. Asegúrese de que su número de teléfono y dirección de correo electrónico estén en la lista para que puedan contactarlo con preguntas, inquietudes, intercambios y similares.
4. Tu blog de ventas en el camino a las ventas
¿Tu sitio de comercio electrónico tiene un blog? Deber.
Y no, ese blog personal de corta duración sobre las inconsistencias en el universo de Star Wars que dirigiste hace 10 años no va a ser suficiente. Necesita un blog de negocios dedicado que discuta temas relacionados con sus productos y clientes.
Hay varias razones por las que los blogs son importantes, sobre todo desde una perspectiva de SEO.
Crear nuevas publicaciones significa que está creando contenido nuevo que indica a los motores de búsqueda que su sitio está activo. También es un medio para generar esos vínculos importantes.
el blog de calidad también ayuda a establecer su reputación como una autoridad en su nicho, contribuye a la imagen de su marca e incluso reduce las tasas de rebote.
Haga que su blog sea un activo para su sitio de comercio electrónico creando e implementando una buena estrategia de contenido basada en tres factores clave: personas, tecnología y procesos.
Y recuerda, tu blog es tu oportunidad de mostrar tu personalidad. Debido a que es una conversación más informal con los clientes que otros materiales de marketing más rígidos, puede divertirse más.
Cree el tipo de publicaciones que muestren que le apasionan sus productos y que está feliz de compartir su experiencia.
Y no olvide los botones para compartir en las redes sociales (que también son una excelente idea para las páginas de productos). Esto permite que las personas difundan sus publicaciones más allá de su audiencia normal, generando más exposición e idealmente generando más ventas.
¿Buscas inspiración? Aquí hay nueve empresas de comercio electrónico que publican blogs de la manera correcta.
5. Construye una estructura sólida
Hemos abordado varios aspectos de la estructura de su sitio de comercio electrónico hasta ahora, pero este es tan importante que merece su propia sección.
Una regla general a seguir es que todo su contenido debe ser accesible para los visitantes dentro de los tres clics de su página de inicio.
Más que eso y corre el riesgo muy real de que los clientes abandonen el viaje.
En esa nota, el proceso de compra debe ser lo más simple posible.
Use la cantidad mínima de páginas posible para completar una transacción y mantenga su página de pago simple y clara.
Asegúrese de que siempre quede claro para los clientes dónde se encuentran en el proceso de pago.
¿Alguna vez ha notado cuántos minoristas electrónicos usan el ícono de compras en la esquina superior derecha de sus páginas? Eso es porque funciona. No intentes reinventar la rueda.
Asegúrese de que la estructura de su URL sea lógica y fácil de seguir.
Por ejemplo, la URL de un producto de www.example.com/fabricante/categoría/artículo recibirá más clics de las páginas de resultados del motor de búsqueda que www.example.com/01178/iadtttkyu.
Cree todo su sitio en torno a un sitio sólido, fácil de encontrar y fácil de pronunciar y asegúrese de que esté optimizado para ser indexado por los motores de búsqueda para que sus páginas aparezcan en los resultados de los motores de búsqueda.
Finalmente, dado que se trata de transacciones financieras, asegúrese de utilizar las medidas de seguridad adecuadas.
Asegúrese de que su sitio de comercio electrónico esté alojado en una plataforma segura y considere agregar autenticación de dos factores para evitar compras realizadas con credenciales de usuario robadas.
Debe recopilar y almacenar los datos personales que necesita.
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Desafortunadamente, no existe una bala mágica única que funcione para todos los negocios de comercio electrónico.
No se garantiza que lo que funciona para un vendedor de hongos secos orgánicos funcione para un distribuidor de videojuegos. Y lo que funciona para una tienda de videojuegos puede no funcionar para una marca de belleza. Depende de usted encontrar lo que funciona.
Sin embargo, armado con el conocimiento que ha adquirido en este artículo, debería estar listo para comenzar a tomar medidas para optimizar su propio sitio de comercio electrónico.
Sobre todo, recuerde lo que su sitio está tratando de lograr: vender productos específicos a objetivos específicos.
Si puede tener en cuenta a los clientes potenciales mientras configura algunas cosas técnicas para mejorar los resultados de su motor de búsqueda y facilitar el viaje del cliente, está haciendo todo lo posible para encaminar su negocio hacia el éxito.
¡Venta feliz!
Más recursos:
Imagen destacada: Fizkes / Shuttertock
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