La mejor manera de aumentar su presencia en las redes sociales

Las marcas están comenzando a poner un énfasis significativo en su presencia en las redes sociales. En estos días, casi todas las personas están en las redes sociales de alguna forma. Las redes sociales atraen la audiencia más amplia disponible y presentan nuevas formas de construir una conexión significativa con los clientes. Si está considerando comenzar, conozca la mejor manera de aumentar su presencia en las redes sociales.

Crear un plan

Comience por crear un plan. Cada marca debe decidir el mejor enfoque para publicar contenido orgánico. Es vital abordar cada publicación con intención. Existen muchas herramientas excelentes en línea para ayudar a crear un calendario de contenido donde su marca puede planificar publicaciones con anticipación e incluso programarlas para que se publiquen automáticamente.

Una presencia en las redes sociales solidifica cómo las empresas se representan a sí mismas en línea y cómo interactúan con sus clientes. Las empresas se benefician de una imagen de marca y una voz claramente definidas que proporcionan contenido valioso y atractivo específico para su audiencia.

Identificar KPI y establecer objetivos

Una vez que se implementa un plan, tiene sentido establecer metas realistas e identificar indicadores clave de desempeño. Es vital desarrollar una comprensión clara de qué métricas son más importantes para su marca y sus objetivos a largo plazo para cada plataforma social.

utilizar herramientas

Cada plataforma proporciona algunas herramientas de información fundamentales para ayudar a las marcas a evaluar qué publicaciones funcionan mejor. Utilice estas herramientas con frecuencia para comprender cómo interactúan los usuarios con sus publicaciones. Estos indicadores le permiten ajustar sus tipos y tiempos de publicación para obtener los mejores resultados posibles.

construir una marca

La construcción de una marca es la forma en que las empresas pueden realmente brindar a los usuarios la oportunidad de conectarse con ellos de manera significativa. Aquí hay algunos consejos:

• Crea una guía de marca para la voz y las pautas. Los seguidores quieren consistencia con las voces y publicaciones de la marca, por lo que hay una personalidad discernible.
• Usa la personalidad en las publicaciones. Los usuarios no quieren sentir que las publicaciones de la marca carecen de emoción o personalidad: sé humano. Identifica en qué crees como empresa y comparte esos pensamientos con el mundo.
• Comparta videos de fundadores u otros empleados para traer personalidades tangibles adicionales para ayudar a los seguidores a vincularse con la empresa.
• Cuenta la historia de tu marca.
• Tener un buen servicio al cliente y construir relaciones con los clientes.
• Responde a los comentarios en publicaciones pagas y orgánicas. Hacer esto demuestra que te preocupas individualmente por cada persona que interactúa con las publicaciones.
• No cambies tu imagen de perfil con demasiada frecuencia. Los usuarios asociarán tu foto con tu empresa. Considere usar su logotipo o algo en el esquema de color de su firma.

Conecta con tu audiencia

Crear una conexión con tu audiencia es la mejor manera de ganar seguidores, presencia en las redes sociales y fidelización de clientes. Aquí hay algunas maneras de crear esa conexión sustancial.

• Interactúa con tu audiencia. Responda a sus publicaciones o responda a sus comentarios en sus publicaciones.

Cada interacción posterior envía una señal al algoritmo de que las personas están interactuando con la publicación, lo que lleva a que su publicación llegue a audiencias más amplias.

• Obtenga más información sobre su audiencia. Habla directamente a esa audiencia.

El objetivo de sus publicaciones siempre debe ser crear contenido que disfrute su audiencia principal, no que atraiga a la población en general.

• Anime a los clientes a crear contenido. Envíales saludos en tus publicaciones e historias cuando lo hagan.

Publicar su contenido demuestra a sus seguidores actuales que compartirá sus publicaciones sobre su negocio. Lo hace trabajando hacia el objetivo de crear un volante alrededor del contenido generado por el usuario que incentive a otros a generar más.

Construir seguidores

Si bien la presencia en las redes sociales se trata en parte de publicar, crear seguidores conduce a un compromiso sostenible. Aquí hay algunos consejos para construir seguidores:

• Apunta a aportar valor y entretener a tus seguidores como una prioridad. La gente sigue las marcas para entretenerse, no para educarse sobre el producto.
• Trabaje para desarrollar formas creativas de entretener y brindar valor mientras presenta su producto como una solución a un problema que sus seguidores tienen actualmente.
• Establezca un objetivo para que sus seguidores le cuenten a sus amigos sobre sus publicaciones y su página. El valor del boca a boca es exponencial.
• Coloque botones de seguimiento para cada perfil de redes sociales en la página de inicio de su sitio web, en las páginas de confirmación de pedidos y en los correos electrónicos enviados a sus clientes.
• Envíe productos gratuitos a personas influyentes para que publiquen sobre su producto y atraiga nuevos seguidores a su página.

Aumentar el compromiso

Una de las mejores maneras de aumentar el compromiso es comenzar a interactuar más con sus seguidores. Responda a todos los comentarios en sus publicaciones y trabaje para crear un sentido de comunidad.

Intente hacer preguntas a sus seguidores en las publicaciones para alentar a los usuarios a comentar e interactuar. Considere realizar encuestas y contenido en la página de su marca que permita a los usuarios interactuar con su empresa y entablar una conversación. Puede utilizar estas audiencias de usuarios que comentaron una publicación o visitaron su sitio para ejecutar anuncios pagos dirigidos.

Consejo profesional: Mantenerse actualizado sobre las tendencias es esencial: publicar tendencias desactualizadas puede disuadir a su audiencia. Hay muchos recursos en línea para mantenerse al día, pero la mejor manera de mantenerse al día es usar la plataforma regularmente y observar cómo la usa su audiencia.

Tipos de publicación

Hay diferentes tipos de publicación para elegir según la plataforma en la que elijas centrar tus esfuerzos. No existe una respuesta única para el mejor tipo de publicación a utilizar; esto difiere ampliamente según la plataforma y el tipo de negocio. Como regla general, intente publicar múltiples formatos de anuncios y controle cómo sus seguidores interactúan con cada contenido. Use esos datos para decidir qué formatos son más beneficiosos en el futuro.

Los anuncios pagados son una excelente manera de aumentar el conocimiento de la marca y comunicar el valor de la marca a los usuarios más relevantes. Aunque la intención principal de estos anuncios suele ser atraer tráfico al sitio web de su empresa, existe el beneficio adicional de aumentar los seguidores de su página en el proceso.

Cómo puede ayudar una agencia

Si bien aumentar su presencia orgánica en las redes sociales suele ser algo que las empresas deben hacer solas, invertir en anuncios pagados en las redes sociales puede ser una verdadera ventaja. Alentamos a nuestros clientes de publicidad paga en las redes sociales a construir su marca en las redes sociales a través de publicaciones orgánicas en Logical Position. Al mismo tiempo, trabajamos para impulsar sus ventas y reconocimiento de marca a través de contenido pago.

Contáctenos hoy para obtener más información sobre cómo comenzar con la mejor manera de aumentar su presencia en las redes sociales. Nuestros expertos aquí en Logical Position pueden ayudarlo a obtener más información sobre lo que una empresa de publicidad en redes sociales puede hacer por la presencia de su marca en las redes sociales.