SEO durante una recesión (¿Todavía funciona?)

No se necesita ser un economista profesional para predecir que los mercados globales se encaminan hacia una recesión.

Durante el año pasado, las tasas de inflación en los Estados Unidos han sido ronda el 7%con el FMI prediciendo que lo peor está por venir. La gente de todo el mundo está sintiendo los efectos de los altos precios de la gasolina y el aumento de los precios de los alimentos.

Y a medida que aumentan los costos, muchas empresas se preparan para apretarse el cinturón, reducir costos innecesarios y capear la tormenta hasta que los mercados globales se recuperen.

Mientras busca recortar la grasa en su propia empresa, puede ser muy tentador recortar su presupuesto de publicidad y marketing.

Esto es un gran error.

Al eliminar o incluso reducir sus esfuerzos de marketing, está perjudicando el crecimiento y la retención de su base de clientes. Los nuevos clientes serán más difíciles de alcanzar, mientras que los clientes existentes no sabrán acerca de nuevos productos, servicios y ofertas.

Recuerde, el marketing es una inversión, no un gasto. Y en una era dominada por Internet, esto es especialmente cierto para la optimización de motores de búsqueda.

Entonces, si está considerando reducir su presupuesto de SEO, NO LO HAGA.

En serio. Ni siquiera lo pienses.

El SEO puede mantener la aguja en movimiento para su negocio incluso cuando fallan otras iniciativas de crecimiento.

En esta entrega, veremos por qué sucede esto y mostraremos por qué el SEO debería ser una parte importante de su plan de marketing, independientemente de las condiciones económicas.

¿Por qué funciona bien el SEO durante las recesiones económicas?

Cuando los tiempos son difíciles, necesita encontrar un mejor valor por su dólar. Su dinero necesita estirarse más y trabajar más duro.

En marketing, pocos canales funcionan más que la demanda de la mayoría de los productos y servicios.

Cómo sabemos esto? Porque las economías son cíclicas y este no es nuestro primer rodeo de recesión.

En la era del SEO (es decir, desde aproximadamente 1991) teníamos tres grandes recesiones. Durante estos tiempos se descubrió que el SEO todavía funciona. Esto puede deberse a varias razones, a saber:

• es flexible: Incluso si usted es un pez pequeño que compite con un competidor dominante en la industria, el SEO le brinda la flexibilidad para atraer nuevos clientes. Las palabras clave de cola larga lo ayudan a orientar búsquedas muy específicas. La búsqueda local ayuda a las personas en su área a encontrarlo, y un sitio web que se actualiza regularmente les permite a los visitantes saber que está prosperando (o al menos manteniendo) a pesar del entorno económico más amplio.
• Está integrado: El SEO se adapta a su Facebook, Snapchat u otro para ayudar a que su negocio aparezca en los resultados de búsqueda. Crea un embudo de marketing entrante simplemente optimizando las cosas que probablemente ya haces.
• El presupuesto es: Además de los costos de computadora/internet/electricidad, todos los cuales ya paga, el SEO es principalmente una inversión de tiempo. Incluso si subcontrata su SEO, está pagando por el tiempo de su experto, no por costos duros como vallas publicitarias, anuncios digitales pagados y comerciales de televisión (todos los cuales también requieren una inversión de mano de obra).

Para aprovechar los beneficios del SEO, no necesita comprar nada; solo necesita hacer su tarea, crear contenido excelente y optimizar su sitio para los rastreadores web.

Ahora que hemos establecido que el SEO puede funcionar en tiempos de incertidumbre económica, veamos qué debe hacer para que funcione para usted.

Cómo prepararse para el SEO en una mala economía

Ya sea que sea un profesional independiente, una agencia o un SEO interno, hay cosas que puede hacer para preparar a los tomadores de decisiones para una recesión económica.

Si no lo hace, es muy probable que se quede corto con el resto de su presupuesto de marketing.

A medida que la economía se deteriora, la clave para mantener a los tomadores de decisiones a bordo con sus esfuerzos de marketing de demanda se reduce al seguimiento efectivo y la comunicación del valor que ofrece.

El primer paso es asegurarse de que usted y su cliente estén al tanto del rendimiento de la campaña.

Si aún no conoces el tuyo valor de por vida del cliente y costos de adquisición de clientes, ahora es el momento de descubrirlos. Esto le dará una métrica a tener en cuenta al calcular el valor de su trabajo de SEO.

Debe adoptar modelos de atribución si todavía está buscando métricas de último clic para la búsqueda.

Su objetivo es hacer que su trabajo sea indispensable. Esto significa comunicar su valor temprano y con frecuencia.

También debe informar a los que toman las decisiones que incluso si alguien se presenta y se ofrece a hacer el trabajo más barato (y lo hará), sus resultados compensarán con creces cualquier costo adicional de contratarlo.

Pero para hacer eso, debe estar en sintonía con el tomador de decisiones.

Para estar en la misma página, debe estar de acuerdo con los resultados.

Los objetivos son la clave para reducción de la retirada durante los tiempos de inactividad

Una vez que esté de acuerdo con los resultados, puede comenzar a establecer objetivos inteligentes para cuáles serán los resultados.

Establezca el objetivo y haga que el tomador de decisiones esté de acuerdo con él. Esto lo ayuda a prepararse para el éxito a largo plazo.

Y consíguelo por escrito (en papel o digitalmente) si es posible, con la firma de ambas partes.

Esto establece de manera inequívoca que la relación continuará si se cumplen los objetivos.

Definitivamente es un riesgo si no logras las metas, así que no establezcas una meta que creas que no puedes lograr.

Si el tomador de decisiones quiere establecer una meta poco realista, debe retroceder.

Sugiera convertir la meta poco realista en una "meta amplia" y establecer una meta real más realista.

No se deje presionar para aceptar algo que no puede cumplir.

Y asegúrese de que sus planes se adapten a su situación específica, ya sea un profesional independiente, una agencia de SEO o un comercializador B2B.

Como autónomo: diversificar y centrarse en las competencias básicas

Para las personas que se ganan la vida vendiendo sus servicios y experiencia a las empresas, las recesiones pueden ser aterradoras.

Y no es solo la incapacidad de encontrar nuevos clientes: podrían ser clientes existentes que decidan reducir costos asumiendo su propio SEO, o incluso clientes antiguos que de repente no tienen el dinero para pagarle.

No existe una forma garantizada de mantener a sus clientes y, desafortunadamente, el desgaste es parte del juego. Sin embargo, hay algunas cosas que puede hacer para prepararse para el éxito continuo.

Lo primero que debe hacer es diversificar su base de clientes. Algunas industrias se verán más afectadas por la recesión que otras.

Si bien esto puede ser excelente si sus clientes no se ven afectados en gran medida, puede ser francamente desastroso si tienen dificultades en la industria. Y puede ser difícil predecir qué áreas tendrán dificultades y cuáles prosperarán.

También debe encontrar formas medibles de demostrar su valía y ampliar sus competencias básicas. Esto significa definir claramente sus objetivos (consulte la sección anterior). También significa cambiar las consultas a las que se dirige para reflejar los cambios en el comportamiento del cliente impulsados ​​por la economía.

Para obtener más información, tenemos un excelente artículo de la recesión de COVID-19 donde los expertos en SEO nos dieron sus consejos para retener a los clientes de SEO cuando las cosas se ponen difíciles.

Como agencia: Gestionar las relaciones con los clientes existentes

Si ha estado en una agencia digital durante una recesión, ya sabe que los presupuestos de marketing suelen ser una de las primeras cosas que se recortan. Y eso hace que una buena gestión de clientes sea absolutamente vital.

La comunicación y el toque personal pueden ser de gran ayuda para demostrar su compromiso con sus clientes. Por supuesto, obtener resultados medibles tampoco está de más.

Debe utilizar la recesión como una oportunidad para encontrar nuevas oportunidades. ¿Qué ha cambiado en el comportamiento del cliente objetivo del cliente debido al estrés financiero? ¿Cómo puede ayudar al cliente a posicionarse como la solución ideal?

Concéntrese en mejorar sus relaciones, ofrezca consejos oportunos y, en caso de duda, comuníquese en exceso. Estas son formas infalibles de estar disponible para sus clientes.

También debe comprender dónde está en riesgo su agencia. Si tiene miedo de perder clientes, identifique acciones específicas que puede tomar para reducir ese riesgo.

Revise sus suscripciones de software y otras herramientas para ver si puede permitirse el lujo de bajar una o más si es necesario.

Como todo el mundo se preocupa por su negocio, también puede ser un buen momento para renegociar con los proveedores.

Y no te olvides de tu equipo. Sus empleados estarán tan estresados ​​como todos los demás. Tenga un plan tangible sobre cómo mantenerlos motivados y productivos.

Para obtener más ideas sobre cómo apoyar a su agencia de SEO durante una recesión, asegúrese de leer este artículo.

Como B2B: priorice la estrategia y la plataforma de marketing adecuadas

En una economía inestable, el marketing de empresa a empresa (B2B) necesita trabajar más duro y hacer más. Y la optimización de motores de búsqueda es un área clave en la que puede superar a su competencia sin estirar su presupuesto.

Si bien puede sentirse tentado a cambiar todos sus recursos a áreas que ofrecen resultados a corto plazo, como promociones de ventas o marketing de rendimiento, abandonar su estrategia de SEO es un gran error.

Por un lado, está abandonando todo el arduo trabajo que ya ha realizado para que su sitio se clasifique en Google, lo que permite que sus competidores se acerquen y roben esos clics justo debajo de usted.

Sin mencionar que te estás arriesgando para ser olvidado después de que termine la recesión.

En lugar de entrar en pánico, reevalúe su estrategia de SEO.

¿Cómo estabas antes de la recesión? ¿En qué palabras clave estabas fuerte y débil? ¿Hay alguna consulta relacionada a la que pueda comenzar a dirigirse que atraerá visitantes que otros en su campo pueden estar pasando por alto?

Proporcione a los clientes potenciales o clientes confianza en sus ofertas al mostrar de manera destacada testimonios, testimonios y estudios de casos en su sitio web. Tienden a usar el lenguaje de su industria, lo que también ayuda a su clasificación.

También deberías repensar qué plataformas usas. Obviamente, su estrategia de SEO se centrará principalmente en Google, adhiriéndose a las mejores prácticas más recientes para aumentar su clasificación en los motores de búsqueda. Sin embargo, es importante no descuidar su presencia en las redes sociales.

Estas son una forma a menudo olvidada de clasificar en los resultados de búsqueda para palabras clave específicas, a menudo sin mucho trabajo adicional. Esta es una de las pocas excepciones en las que está bien usar contenido duplicado con fines de SEO.

Por ejemplo, puede compartir su publicación de blog reciente en LinkedIn, Facebook y Twitter y generar tráfico, todo con una sola pieza de contenido.

Asegúrese de observar detenidamente sus campañas integradas y su rendimiento.

¿Estás usando la misma plataforma que usa tu audiencia? ¿Y estás posicionado correctamente en cada uno de ellos?

Por ejemplo, si vende chatarra a empresas industriales, publicar un video de sus empleados haciendo un baile viral en TikTok probablemente no ayude.

Para obtener más información sobre cómo desarrollar un plan de marketing digital B2B sostenible, asegúrese de leer este artículo.

La línea de fondo es la línea de fondo

El negocio se trata de ingresos y, con suerte, ganancias. Pero en tiempos difíciles, no puede adoptar las mismas tácticas que utilizó en los días de ensalada.

Necesita tomar decisiones más inteligentes que le permitan trabajar de manera más eficiente sin sacrificar la calidad. Y esto es especialmente cierto para su estrategia de SEO.

Solo recuerda que hay luz al final del túnel. Ninguna recesión durará para siempre, ni tampoco un período de auge.

Por eso es importante encontrar constantemente nuevas formas de agregar valor con la optimización de motores de búsqueda. Establece metas, identifica tus fortalezas y debilidades y no te desanimes.

Si puede hacer estas cosas, estará listo para salir de la recesión que se avecina aún más fuerte de lo que entró.

Más recursos:

Imagen destacada: Paulo Bobita/Search Engine Journal